贵州东正机电设备有限公司
  • 经营项目

  • 空调工程
  • 冷库工程
  • 通风工程
  • 热水工程
  • 维修保养服务
  • 解决方案

  • 商用解决方案
  • 地产住宅
  • 商业办公
  • 工业生产
  • 交通运输
  • 文体卫生
  • 酒店娱乐
  • 家用解决方案
  • 套餐方案
  • 专家选型
  • 体验中心
  • 智能解决方案
  • GIMS系统
  • 智能家居
  • 服务支持

  • 售前服务
  • 施工流程
  • 售后服务
  • 专家服务
  • 专业服务
  • 专业安装
  • 专业设计
  • 新闻中心

  • 企业动态
  • 行业动态
  • 空调常识
  • 视频中心
  • 工程案例
  • 联系我们

  • 联系方式
  • 在线留言
  • 您所在位置:  > 服务支持  > 售后服务

    售后服务

     

    贵州伟德国际bv1946-格力伟德国际bv1946贵州
    (一)包修内容
    在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
    (二)包修期限
    本公司对用户购买的伟德国际bv1946产品(除额定制热量小于8kw的热水机外)包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修十八个月;对用户购买额定制热量小于8kw的热水机包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修三年。机组调试验收日期均以《格力商用空调用户信息卡》上的日期为准。
    (三)包修凭证
    在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,按特约服务网点手册有关规定实行收费维修。
    (四)包修范围
    包修期内的伟德国际bv1946在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
    (五)以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:
    1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位负一切责任,具体责任追究由销售单位负责。 
    2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任,具体责任追究由销售单位负责。 
    3、调试完毕后,将相关资料(说明书、包修卡等)全部交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保养造成的损坏,由使用单位负一切责任。 
    4、因使用单位自行拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任。 
    5、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的。 
    6、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。 
    7、处理品、已超过包修期的产品。